(1/3)

De dood van mijn Hans was een enorme storm; een storm die plotseling opstak en alles omver blies. Alles, behalve Natasja. Zij kon de storm niet tot stilte brengen, maar wist wel de kracht en richting te veranderen.

Wat daarbij hielp? Dat ze met zulke prachtige, persoonlijke ideeën kwam. Mijn man in een grauwe rouwauto laten rijden naar de uitvaart – nog vóór ik überhaupt toe was aan die afschuwelijke gedachte, zei Natasja: ‘Hij past in zijn eigen bedrijfsbus, ik heb er al even omheen gelopen om dit te checken …’

(2/3)

De kist dragen, ook zoiets. Zie je het voor je, je dierbaarste die met 6 onbekende dragers een kerk binnenkomt? En die hem in het graf laten zakken? No way! Dus bedachten we dat zijn visvrienden dit misschien wilden. Die zeiden meteen ja.

En dan het opbaren en condoleren – ik wilde écht geen afspraak maken met een rouwcentrum om op bezoek te mogen bij mijn eigen man! Hem thuis hebben, in de woonkamer, leek me de enige logische plek. Maar Natasja zag z’n thuiskantoor. Mét zijn vislaarzen en zijn net klaargemaakte vishengel – klaar voor vertrek.  Ze zei: ‘Waarom doe je het niet hier? Deze plek ádemt Hans.’ En zo eindigde hij dus met zijn hoofd op zijn eigen viskussen. Met zijn eigen visslaapzak over zich heen. En omringd door alles waar hij voor leefde.

(3/3)

De avond na de condoleance, nog voor de uitvaart, kwam er een nieuwe storm: enkele ontevreden schoonfamilieleden. Opnieuw was het Natasja die de wind van richting liet veranderen, wist te relativeren en me gerust kon stellen.

Tijdens de uitvaart zelf nam ze zijn vistas mee en legde ze die liefdevol naast zijn kist. Dít was Hans. En dit was zíjn afscheid. Met dank aan Natasja, die de inspiratie en moed gaf om het levensthema ‘vissen’ te verweven. Het was helemaal af toen Hans zijn zoon het lied van Piet Römer en André Hazes liet horen: ‘Er is maar één ding dat ik nooit zou willen missen: vissen’.

Nou ja, Hans had ik natuurlijk niet willen missen. Maar nu het dan toch moest, dan graag mét de ideeën en rust van Natasja.

Loes Grooters

(1/3)

Mijn vader en moeder zijn zeer kort na elkaar overleden. In deze rollercoaster is het dan zo fijn om een goede uitvaartleider te hebben. Dat maakt zoveel verschil. Zowel mijn vader als moeder waren terminaal. Ik besloot dan ook om naar het uitvaartfestival in de Zwanenhof te gaan, georganiseerd door Natasja. Ik kende haar nog niet. De sfeer was prettig en de standhouders ook. Hier was een uitvaart zeker geen taboe. Ik dacht: als je dit kunt organiseren met zulke prettige mensen om je heen, dan moet het met regelen van een afscheid ook goed komen.  Een week later overleed mijn moeder. In overleg met mijn zus belde ik Natasja en gelukkig had ze tijd en ruimte. Ze zei meteen: “zal ik nu meteen naar jullie toe komen?”

(2/3)

Met veel liefde en zorg verzorgde ze direct ‘s avonds een respectvolle uitgeleide. Ook in de dagen erna regelde ze alles tot in detail. Ze bracht helderheid, rust en lichtheid in de dagen waarop er zoveel op je afkomt. Ze kwam met creatieve oplossingen. En bovenal was ze vooral mens en heel erg zichzelf. Niet dat plechtige en afstandelijke. Zo maakte ze het voor onze kinderen ook een stuk gemakkelijker en lichter en vooral “normaal”. Met een lach en een traan hebben we alles kunnen regelen. Een duidelijk draaiboek. Fijn voor iedereen. Ruimte voor onverwachte zaken. Aandacht voor de minder mobiele gasten. Aandacht. Dat is een kernwoord. Wij keken terug op een mooie uitvaart, hoe verdrietig ook. En wat we terug hoorden van de genodigden was: “wat fijn! Zo kan het ook!”

(3/3)

Sneller dan verwacht overleed mijn vader, 2,5 week na mijn moeder. We appten haar alvast dat het bijna zover was. We hielden haar op de hoogte. Toen mijn vader was overleden kwam ze meteen. Ze had al veel voorwerk gedaan en al veel geregeld. Natasja heeft ons echt ontzorgd. Het was bizar om na 2,5 week weer op dezelfde plek te staan: de condoleance, het afscheid. Maar toch was het een geheel andere uitvaart. Heel persoonlijk weer. Natasja dacht mee en had goede ideeën. Voor de verwerking heeft dit zoveel gescheeld om een uitvaartleider naast je te hebben staan waar je op kunt rekenen, die het tot in detail organiseert en haar eigen fijne persoon meeneemt. Ook na de uitvaart even een kaartje op de geboortedagen van mijn ouders. Het zijn de kleine dingen die het verschil maken. Maar haar inzet was echt groots. ❤️

Babeth Geerdink

Op het plotseling overlijden van Lien waren wij niet voorbereid. Via onze buurvrouw kregen wij jouw naam door. Het bleek achteraf een lot uit de loterij. Wat heb jij ons overal goed doorheen geholpen. Je hebt ons een heleboel stress bespaart, je wist zelfs een onwillige uitvaartverzekeraar over te halen om toch uit te keren. Wij wilden graag dat iemand namens ons zou spreken en jouw voorstel dit door Jeanette te laten doen paste helemaal bij Lien en bij ons. Wij hebben na de crematie van de aanwezigen alleen maar positieve en mooie reacties gekregen. Jouw persoonlijke interesse naar ons hebben wij als bijzonder ervaren.

Lieve groet,

Guus en Edith

De begeleiding van Natasja gaat verder dan alleen het regelen van een crematie. Ze heeft oog voor detail, laat zien wat er allemaal mogelijk is, maar  het belangrijkste is dat ze oog voor de familie/nabestaanden heeft, en zich op een ieder aanpast en in die gevoelens meegaat. Bijvoorbeeld mijn moeder (dementerend) zag Natasja aan als een oude vriendin van vroeger, en dan is dat gewoon zo bij haar! Maar ook begreep mijn moeder het niet altijd, het geduld dat ze dan heeft om alles (weer) uit te leggen, dan ben je voor mij een heel speciaal iemand als je al die kwaliteiten hebt. Alles hebben we samen tot in de puntjes geregeld. Natasja heeft absoluut geen 9 tot 5 mentaliteit, ze blijft bij je tot het goed voelt en is.  Ook het nazorg gesprek is zo fijn! Ze is een heel toegankelijk en liefdevol mens ❤️

Familie Olde Kalter/Oldeman

Beste Natasja,

Wat fijn dat ik jou als uitvaartbegeleider had. Onze kennismaking nog voordat mijn vrouw overleed voelde vertrouwd, deskundig en betrokken aan. Samen konden we van een droevig einde toch een mooi afscheid maken. Van jou kregen we goed advies voor de route van de condoleance, de kleur van haar kist, bloemen, bidprentjes en advertentie etc. Het idee om de kleinkinderen een bloemstuk aan huis te laten maken en de binnenkant van de deksel van haar kist te voorzien van tekeningen werd erg gewaardeerd. De condoleance thuis verliep zonder problemen en zoals gepland. De dag van de crematie was mooi opgezet met de Diamond Painting schilderijen die Marion zelf had gemaakt, muziek die was uitgezocht, gedichten en herinneringen aan haar levensloop. Ook de vele attenties die we mochten ontvangen tijdens en na de uitvaart geeft wel aan hoe nauw je betrokken was in die moeilijke dagen. Natasja, bedankt voor alles. Je was voor ons een steun en toeverlaat in deze moeilijke tijden.

Bennie Oude Meijers

(1/3)

Ik ben dankbaar dat wij vorig jaar gebruik mochten maken van de kennis en ervaring van Natasja. Het voorgesprek met Natasja, uiteindelijk een week of 5 voor het overlijden van mijn lieve man Jan, gaf mentale rust in een roerige tijd.

Later zei zijn oudste dochter: “ papa heeft het precies goed gedaan; zelf besloten wat voor hem belangrijk was en genoeg ruimte gelaten voor ons om met dat kader een verdere persoonlijke invulling te geven.’ Invulling vanuit de relatie, liefde en herinneringen van ons met hem